Gestão de Pleitos em Projeto de Mineração
Projeto: Gestão de pleitos de uma planta de beneficiamento de minério no sudeste do Brasil como consultores do cliente.
Desafio: O projeto estava com prazo e orçamento comprometidos e o cliente aprovava muitos pleitos que não tinham mérito.
Solução: Uma equipe de consultores participou de reuniões, obteve os documentos do Cliente e recebeu os pleitos dos fornecedores. Além das análises, a equipe participava das negociações com os fornecedores e preparava apresentações para a diretoria tomar decisões. Após concluir o backlog de pleitos existentes a equipe passou prevenir futuros pleitos e treinar as equipes do Cliente.